지난 4월 28일(월), 총 6회차에 걸쳐 진행된 '약국사무원 과정'의 수료식이 성황리에 마무리되었습니다. 이번 과정은 약국에서 필요한 실무 지식과 업무 능력을 체계적으로 습득하고, 약국 사무원으로 취업을 준비하는 과정이었다.

수강생들은 약국 업무 환경에 대한 기본 이해부터 시작하여, 처방전 접수 및 검수, 의약품 분류와 관리, 약국 전산 시스템 활용법 등 실제 업무에 필요한 필수 스킬과 지식을 단계적으로 배웠다. 또한, 고객 응대 방법 및 약국 운영의 효율성을 높이는 팁까지 익히며, 실무에서 바로 적용할 수 있는 역량을 길렀다.

교육 과정 동안 참가자들은 모의 약국 시뮬레이션과 전산 시스템 실습을 통해 실무 경험을 쌓으며 자신감을 얻었다. 특히, 정확성과 꼼꼼함이 요구되는 약국 업무의 특성을 파악하고, 문제 상황에서 적절히 대처하는 실질적인 문제 해결 능력을 키웠다. 이러한 실습 중심의 접근 방식은 수강생들로 하여금 약국 업무를 보다 체계적으로 이해하고 현장에서 곧바로 활용할 수 있도록 도왔다.

수료식 현장은 그간의 노력을 돌아보고 서로의 성장을 축하하는 따뜻하고 희망찬 분위기로 가득 찼다. 한 수강생은 “약국에서의 업무는 막연히 어렵고 전문적일 것이라 생각했는데, 이번 과정을 통해 기초부터 차근히 배울 수 있었습니다. 배운 내용을 기반으로 약국 사무원으로서 새로운 도전을 할 수 있을 것 같아 자신감이 생겼습니다”라고 소감을 전했다.

이번 '약국사무원 과정'은 수강생들에게 약국 실무 능력 배양과 새로운 경력 기회를 제공했을 뿐만 아니라, 고객 중심의 서비스 마인드를 함양하며 전문성을 갖출 수 있는 계기가 되었다. 앞으로도 센터는 중장년층 및 다양한 학습자들을 위해 실무 중심의 전문 교육과정을 지속적으로 개설하며 직업 역량 개발을 지원할 예정이다.